Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Městské lázně Vsetín
Městské lázně Vsetín
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Zuzana Malíková |
---|---|
Šetření: | 27. 11. 2011 - 23. 12. 2011 |
Počet respondentů: | 100 |
Počet otázek (max/průměr): | 21 / 19.53 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 71,7 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.05:06 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondeti,
tento dotazník slouží k zjištění spokojenosti zákazníků se službami Městských lázní Vsetín. Anonymním vyplněním tohoto dotazníku, které vám zabere přibližně 5 minut nám poskytnete cenné informace, které nám pomohou zlepšit naše služby. Váš názor nás zajímá.
Předem děkuji za Vaši ochotu a čas.
Městské lázně Vsetín
Odpovědi respondentů
1. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 53 | 53 % | 53 % |
muž | 47 | 47 % | 47 % |
2. Do jaké věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
do 25 let | 39 | 39 % | 39 % |
26 – 35 let | 23 | 23 % | 23 % |
36 – 45 let | 19 | 19 % | 19 % |
56 – 65 let | 10 | 10 % | 10 % |
46 – 55 let | 9 | 9 % | 9 % |
3. Kvůli jaké aktivitě lázně navštěvujete? ( možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
krytý bazén | 89 | 89 % | 89 % |
sauna | 36 | 36 % | 36 % |
koupaliště | 18 | 18 % | 18 % |
vodoléčebné nebo fyzikální procedury ( např. perličkové koupele, podvodní masáž, paraf. obklady, solární louka, lymfatické masáže, suché uhličité koupele ) | 8 | 8 % | 8 % |
4. Z jakého důvodu navštěvujete krytý bazén a koupaliště nebo wellness ? (možnost více odpovědí )
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
relaxace | 75 | 75 % | 75 % |
zvyšování fyzické zdatnosti | 47 | 47 % | 47 % |
zdravotní prospěšnosti | 42 | 42 % | 42 % |
zábavy | 33 | 33 % | 33 % |
pondělní cvičení | 1 | 1 % | 1 % |
vyzvedávám syna | 1 | 1 % | 1 % |
ne | 1 | 1 % | 1 % |
5. Jak často navštěvujete lázně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [3x a více týdně → otázka č. 7, alespoň 1x týdně → otázka č. 7, jednou za 2 týdny → otázka č. 7, jednou měsíčně → otázka č. 7, méně než jednou za měsíc → otázka č. 6, vůbec → otázka č. 6].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
alespoň 1x týdně | 36 | 36 % | 36 % |
méně než jednou za měsíc | 27 | 27 % | 27 % |
jednou měsíčně | 18 | 18 % | 18 % |
jednou za 2 týdny | 13 | 13 % | 13 % |
3x a více týdně | 4 | 4 % | 4 % |
vůbec | 2 | 2 % | 2 % |
6. Z jakého důvodu lázně nenavštěvujete či navštěvujete tak málo?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
casova narocnost
cena
cena
cenova dostupnost a nedosatek času
finanční záležitosti
jsem z daleka
Kvůli nedostatku času a někdy taky příliš studené vody
moc neplavu, navštěvuji většinou koupaliště v létě a to jiné, než lázně
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
nedostatek času
Nedostatek času.
Nedostatek času.
Nejsem "místní", ale když jsem u rodiny a chceme na bazén jedeme zde.
Není moc čas.
nevím
pracovní vytížení, celořočně plavu venku ( zimní plavec )
Přes týden nejsem v okolí Vsetínu.O víkendu moc práce.
V letních měsících raději využívám přírodní vodní plochy. Proto v létě nenavštěvuji lázně vůbec. Spíše v zimě a to také pouze sporadicky.
Většinou chodím až v zimě, takže až teď, taktéž jsem i na mateřské, takže času moc není
zdravotní problémy, který mi nedovolují pobyt v chlorované vodě často
žiji v jiném městě (valašské meziříčí)
7. Navštěvujete i jiné bazény, koupaliště nebo aquaparky v okolí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 62 | 62 % | 62 % |
ne | 38 | 38 % | 38 % |
8. Myslíte si, že cena poskytovaných služeb sauny je přijatelná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 54 | 54 % | 54 % |
nevím | 38 | 38 % | 38 % |
ne | 8 | 8 % | 8 % |
9. Myslíte si, že cena krytého bazénu je přijatelná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 80 | 80 % | 80 % |
ne | 11 | 11 % | 11 % |
nevím | 9 | 9 % | 9 % |
10. Myslíte si, že cena poskytovaných služeb koupaliště je přijatelná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 42 | 42 % | 42 % |
nevím | 41 | 41 % | 41 % |
ne | 17 | 17 % | 17 % |
11. Víte, že v ML můžete navštívit ( pokud ano, zaškrtněte )
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
kondiční plavání | 90 | 90 % | 90 % |
plavání veřejnosti od 17 hodin | 65 | 65 % | 65 % |
infrasaunu | 54 | 54 % | 54 % |
plavání rodičů s dětmi | 52 | 52 % | 52 % |
lázeňskou regatu | 26 | 26 % | 26 % |
přístrojovou lymfodrenáž | 26 | 26 % | 26 % |
aquaaerobic | 23 | 23 % | 23 % |
plavání pro neplavce | 21 | 21 % | 21 % |
plavání veřejnosti od 17 hodin | 14 | 14 % | 14 % |
12. z jakého zdroje sledujete nabídku ML? ( možnost více odpovědí )
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
z webových stránek ML | 78 | 78 % | 78 % |
informuji se přímo v ML | 41 | 41 % | 41 % |
sociální sítě ( např. Facebook ) | 13 | 13 % | 13 % |
plakátovací plochy | 8 | 8 % | 8 % |
z rádia | 2 | 2 % | 2 % |
informace zjišťuji telefonicky | 2 | 2 % | 2 % |
13. Myslíte si, že nabídka služeb ML je dostačující?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 15, ne → otázka č. 14].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 76 | 76 % | 76 % |
ne | 24 | 24 % | 24 % |
14. Co byste uvítali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
možnost v rámci vstupu do sauny navštívit i bazén nebo venkovní ochlazovnu | 17 | 70,83 % | 17 % |
rozšíření nabídky občerstvení | 10 | 41,67 % | 10 % |
plavání pro kojence (do 1 roku) | 7 | 29,17 % | 7 % |
rozšíření vodní plochy | 6 | 25 % | 6 % |
možnost míčových her v létě ( volejbal, nohejbal, tenis ) | 4 | 16,67 % | 4 % |
rozšíření saun | 1 | 4,17 % | 1 % |
zrenovovat venkovní koupaliště s dalšími aktivitam | 1 | 4,17 % | 1 % |
Cena sauny vysoká tzn rozšířit služby | 1 | 4,17 % | 1 % |
welless centrum | 1 | 4,17 % | 1 % |
kondiční plavání i později odpoled. nebo večer | 1 | 4,17 % | 1 % |
teplejší vodu | 1 | 4,17 % | 1 % |
15. V létě využívám ( možnosti více odpovědí )
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
koupaliště mimo Vsetín či jiné vodní plochy | 83 | 83 % | 83 % |
koupaliště u SPSŠ | 28 | 28 % | 28 % |
koupaliště Sokolák | 22 | 22 % | 22 % |
16. Důvod, proč toto koupaliště využívám je :
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
bez cigánů
Blízkost
blízkost
blízkost bydliště
blízkost mého bydliště
blízkost od mého bydliště
blízkost sportoviště
Blíže než Vsetín
blíže než Vsetín
blíže než Vsetín
bližší dostupnost
cestuji
dostupnost
Dostupnost
dostupnost
dostupnost
dovolená
chci
chodí tam méně návštěvníků.
chodí tam známí
chodím do sauny
j
Je v blízkosti mého bydlení a mám ho ráda.
je blízko
Je blízko mého bydliště. Nechodí zde Romové.
je mi to jedno
je nejblíž
Je nejblíž mého bydliště.
Je nejblíž mému bydlišti.
je tam dobre:D
Je to blíž než na Vsetín.
Je to nejblíž
je v miste bydliste
Jeden má rád vdolky, druhý holky.
jehezčí
jsou v lepším stavu něž koupaliště na vs
jsou blíže
jsou přírodní
Kačák - spojení s přírodou, dostupnost
koupaliště příliš nenavštěvuji
Koupaliště Sokolák je na plavání, které preferuji, velmi malé. Také se tam špatně leží na dece, neboť v trávníku je příliš kamenů, které tlačí. Na koupališti u SPŠS je zase dost chladná voda a ve slunečných dnech je trávník okolo přeplněný lidmi, takže je tam velmi hlučno.
Koupaliště u SPSŠ je blízko, ale bazén i okolí je v katastrofálním stavu, tak když je možnost raději jedu někam jinam na koupaliště, kde se o to více starají.
koupaliště v létě nevyužívám, preferuji jezera a jiné přírodní vodní plochy
koupaliště Zděchov - krásné prostředí, přijatelná cena koupaliště u SPŠS - přijatelná cena ( máme více dětí )
Koupání je zdarma a je to na slunci, možnost volně plavat dlouhé trasy s minimem ostatních plavců, což na bazénu není, Děti skáčou do vody, plavci kraulu stříkají ostatním vodu do očí apod. V přírodě je volnost.
levnější a bez romských spoluobčanů
méně lidí
moc lidí na malé ploše
možnost návštěvy krytého bazénu
nedostek cas
nejsem zdejší
Nelíbí se mi ani Sokolák,ani Průmyslovka..
nenavštěvuji žádné koupaliště
nenavštěvuji.
nevim
Nevyužívám
pro zabavu
prostornější a klidnější
Protože je nejblíž a není drahé
Protože je tam velká plocha pro volný pohyb dětí.
protože nebydlím na Vsetíně.
Protože se chci okoupat :D
příjemnější prostředí, noví lidé
přírodní plavání na Balatoně.
Ráda plavu
rekreace
Relax,schlazení se
relaxace
relaxace, koupání s vnučkou
relaxce
slunčko
Sokolák využívám pouze, pokud zde není přeplněno našimi romskými spoluobčany. Bohužel ale poslední dobou je přeplněno každé léto, takže jsem na Sokoláku max. 1-2x za letní sezonu.
společenský
SPŠS je blízko a balaton je zadarmo
Strávený čas s kamarády.
upřednostňuji koupaliště mimo město,např balaton k karolince
V létě především zábava s přáteli a trénink.
velka plocha
větší klid
větší rozloha areálu
Více možností pro dvouletého syna -lepší přístup do vody, více prostoru, apod.
Vice prostoru.
Víkendy trávím mimo město
Vsetín fail
z důvodu blízkosti mého víkendového pobytu
zábava, relax,...
zadny zvlastni duvod, rada opustim mesto pro zmenu
Ze zvyklosti.
17. Vyhovuje Vám současný technický stav a kvalita poskytovaných služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 73 | 73 % | 73 % |
ne | 21 | 21 % | 21 % |
je mi to jedno | 6 | 6 % | 6 % |
18. Co byste zlepšili na kvalitě a poskytovaných službách? ( možnost více odpovědí )
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
tobogán, skluzavky | 34 | 34 % | 34 % |
kvalita vody | 30 | 30 % | 30 % |
hřiště ( volejbalové ) | 25 | 25 % | 25 % |
čistota a hygiena | 22 | 22 % | 22 % |
vstřícnost personálu | 13 | 13 % | 13 % |
bezbariérový přístup | 9 | 9 % | 9 % |
nic | 5 | 5 % | 5 % |
teplota vody | 2 | 2 % | 2 % |
V tom bazenu se koupala ještě moje prababka | 1 | 1 % | 1 % |
především sycení vody ozonem a ne chlorem | 1 | 1 % | 1 % |
saunový svět | 1 | 1 % | 1 % |
nevím, nejsem častým návštěvníkem | 1 | 1 % | 1 % |
Uvítala bych častější výměnu vody a méně dezinfek. | 1 | 1 % | 1 % |
spokojenost až na zastaralý bazén u půmyslovky | 1 | 1 % | 1 % |
moc chloru | 1 | 1 % | 1 % |
teplejší voda v bazénu | 1 | 1 % | 1 % |
teplotu vody kryteho bazenu | 1 | 1 % | 1 % |
rekonstrukce koupaliště u SPSŠ | 1 | 1 % | 1 % |
u SPŠS to chce rekonstrukci | 1 | 1 % | 1 % |
tobogán problém ve spojích, zanecha v těle třísky | 1 | 1 % | 1 % |
vnější teplotu | 1 | 1 % | 1 % |
větší sušáky na vlasy | 1 | 1 % | 1 % |
teplota | 1 | 1 % | 1 % |
dohled nad hlučností chováním a někt. návštěvníků | 1 | 1 % | 1 % |
teplota vody v plavec.b,květinová výzdoba u saun.. | 1 | 1 % | 1 % |
intim.osvětlení sauny | 1 | 1 % | 1 % |
spokojena | 1 | 1 % | 1 % |
skluzavky | 1 | 1 % | 1 % |
k sauně větší bazen | 1 | 1 % | 1 % |
v ořádku | 1 | 1 % | 1 % |
snad jen chybí pára u krytého bazénu | 1 | 1 % | 1 % |
19. Je podle Vás 50 Kč na den pro dospělého člověka na koupaliště u SPŠS :
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
přijatelné | 85 | 85 % | 85 % |
vysoké | 10 | 10 % | 10 % |
nízké | 5 | 5 % | 5 % |
20. Byli byste ochotni připlatit, kdyby se zlepšil technický stav a kvalita služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 57 | 57 % | 57 % |
nevím | 33 | 33 % | 33 % |
ne | 10 | 10 % | 10 % |
21. Vadilo by Vám ukončení provozu koupaliště u průmyslové školy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 43 | 43 % | 43 % |
je mi to jedno | 33 | 33 % | 33 % |
ne | 24 | 24 % | 24 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.